Os Sistemas de Detecção de Intrusão constituem, tradicionalmente, um ponto de partida para a segurança de pessoas e bens. Ao objectivo de detectar e sinalizar – tão precocemente quanto possível – uma eventual intrusão, associam-se uma série de factores de dissuasão que, caso não evitem por completo, reduzem drasticamente o tempo de permanência dos intrusos no local, bem como os danos, não só devidos a furto, mas também a acções de vandalismo tantas vezes associadas à intrusão.

Também oferecemos Serviços remotos de monitorização. Nestes casos o local está equipado com sistemas controláveis remotamente, o que permite o controlo por parte da nossa Central de Monitorização de Alarmes e Videovigilância.

Quando um alarme é activado, a primeira prioridade é determinar se o incidente é real. Mais de 90% das activações de alarme que recebemos são falsas, o que permitirá filtrar as ocorrências e não incomodar as autoridades ou incorrer em custos de mandar alguém ao local da incidência. Incidentes reais exigem resposta rápida e devem ser tratados de acordo com procedimentos rigorosos, previamente acordados.

É vital para qualquer negócio uma correcta e bem dimensionada instalação de um sistema de intrusão que permita manter afastados o pessoal não desejado.

É também importante conseguir despistar os falsos alarme, eliminando custos da envolvência das autoridade, técnicos ou colaboradores.

Os falsos alarmes mais comuns são causados por defeitos no equipamento, falhas de comunicação, erros do usuário ou presença de animais.

Vantagens:

• Redução drástica do número de falsos alarmes e comunicados à polícia
• Alerta imediato de uma intrusão real com procedimentos e tarefas pré-definidas associadas à gestão adequada do seu sistema
• Diagnóstico remoto a falhas do sistema e telemanutenção
• Reprogramação, alteração de PIN’s e privilégios de acesso dos usuários
• Serviço de guarda de chaves e piquete de emergência caso necessário

Caso Prático

Cenário: É detectada uma intrusão, sendo necessária a sua validação.

Resposta Típica: O titular da chave ou a polícia são chamados ao local para investigar se é um falso alarme. Um engenheiro ou um técnico qualificado é também envolvido para reprogramar o alarme. Após verificação a polícia regista a activação de um falso alarme.

Resposta Niscayah: A Niscayah aponta rapidamente o(s) detector(es) activado(s) e realiza um conjunto de verificações. É inspeccionada a área através de câmaras de vigilância e/ou através de escuta activa no local da ocorrência, antes de contactar o pessoal no local. São despistadas assim as situações de falsos alarmes e o detector é isolado e reprogramado remotamente. Dispensa-se desta forma a necessidade de enviar pessoal ou de chamar as autoridades policiais desnecessariamente, com todos custos associados.